Пользователь, оставляя заявку на интернет-сайте clinic-sp.ru (далее — Сайт), принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие).
Совершая действия по заполнению полей форм обратной связи на Сайте (включая формы «Записаться на консультацию», «Заказать обратный звонок», «Получить консультацию» и другие), Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на изложенных ниже условиях.
1. Оператор персональных данных
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Центр восстановления личности «СОГЛАСИЕ»
ОГРН: 1162375046129
ИНН: 2312252695
КПП: 231201001
Юридический адрес: 350910, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Плиева, д. 97, офис 1
Телефон: +7 (861) 212-04-00
Веб-сайт: clinic-sp.ru
Режим работы: круглосуточно
2. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие
2.1. Персональные данные, не являющиеся специальными:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер контактного телефона (мобильный, домашний)
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Город проживания
- Сообщение, оставленное в свободной форме
2.2. Персональные данные специальной категории (при личном обращении в Клинику):
- Дата и место рождения, пол
- Паспортные данные
- Адрес регистрации и фактического проживания
- СНИЛС, данные полиса ОМС/ДМС
- Семейное положение, образование, место работы
- Сведения о состоянии здоровья: анамнез заболеваний, диагнозы, результаты медицинских обследований и анализов, назначенное лечение и его результаты, информация о проведенных медицинских процедурах
3. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Обработка входящих запросов с целью записи на прием к специалистам Клиники
- Установление обратной связи с Пользователем
- Заключение и исполнение договора на оказание платных медицинских услуг
- Оказание медицинской помощи (консультативной, диагностической, лечебной, реабилитационной)
- Установление медицинского диагноза
- Ведение медицинской документации
- Обеспечение надлежащего качества медицинских услуг
- Улучшение качества обслуживания пациентов
- Соблюдение требований законодательства РФ в сфере здравоохранения
4. Правовые основания обработки персональных данных
Основанием для обработки персональных данных является:
- Статья 24 Конституции Российской Федерации
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
- Настоящее согласие на обработку персональных данных
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Действия с персональными данными
Предоставляю Оператору право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Способы обработки
Оператор вправе обрабатывать персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации.
5.3. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные следующим лицам:
- Сотрудникам Клиники для оказания медицинских услуг
- Медицинским организациям для оказания медицинской помощи
- Лабораторным центрам для проведения анализов и исследований
- Страховым организациям (при наличии договора страхования)
- Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ
6. Согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса «Яндекс.Метрика»
Пользователь, продолжая использование Сайта, подтверждает свою полную дееспособность и дает согласие на обработку персональных данных с помощью сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемого Обществом с ограниченной ответственностью «Яндекс» (ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
6.1. Персональные данные, собираемые с помощью «Яндекс.Метрика»
При использовании Сайта автоматически передаются и обрабатываются следующие данные:
- IP-адрес
- Информация из файлов cookie
- Информация о браузере (тип, версия, язык)
- Информация об операционной системе
- Тип устройства и разрешение экрана
- Источник перехода на Сайт
- Реферер (адрес предыдущей страницы)
- Поведение на Сайте: просмотренные страницы, время посещения, клики и действия пользователя
- Географическое местоположение (на уровне города/региона)
- Идентификатор пользователя (ClientID)
6.2. Цели обработки с помощью «Яндекс.Метрика»
- Анализ пользовательской активности на Сайте
- Обезличенная аналитика посещений
- Улучшение качества Сайта и его содержания
- Совершенствование оказываемых услуг
- Проведение статистических исследований
- Оптимизация рекламных кампаний
6.3. Способы обработки
Оператор и ООО «Яндекс» производят автоматизированную обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.4. Срок хранения данных «Яндекс.Метрика»
Согласие действует с момента первого посещения Сайта и нажатия кнопки «Принять» или «Согласен» в баннере cookie. Срок обработки и хранения данных с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» составляет 26 месяцев с момента их сбора.
6.5. Права Пользователя в отношении cookies
Пользователь вправе:
- Запретить своему оборудованию (браузеру) прием файлов cookie
- Удалить файлы cookie через настройки браузера
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
Важно: При отказе от получения файлов cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно или быть недоступными.
6.6. Дополнительная информация
Подробная информация о том, как ООО «Яндекс» обрабатывает персональные данные в рамках сервиса «Яндекс.Метрика», доступна по адресу:
https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
Политика конфиденциальности ООО «Яндекс»:
https://yandex.ru/legal/confidential/
7. Срок действия согласия
- Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва
- Согласие на обработку персональных данных, собранных при использовании Сайта, действует в течение 3 (трех) лет с момента их предоставления
- Согласие на обработку персональных данных Пациента при обращении за медицинской помощью действует в течение 25 (двадцати пяти) лет с момента последнего обращения в соответствии с требованиями законодательства РФ о хранении медицинской документации
8. Порядок отзыва согласия
Согласие может быть отозвано путем направления письменного заявления Оператору по адресу:
350910, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Плиева, д. 97, офис 1
Или на электронную почту, указанную на Сайте.
После отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда их сохранение предусмотрено федеральным законом.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными
- Отозвать настоящее согласие на обработку персональных данных
- Требовать устранения неправомерных действий Оператора
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке
- На возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
11. Подтверждение согласия
Пользователь подтверждает, что:
- Ознакомлен с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте
- Согласие дано свободно, своей волей и в своих интересах
- Настоящее Согласие является конкретным, информированным и сознательным
Простая электронная подпись: Пользователь квалифицирует в качестве своей простой электронной подписи под настоящим Согласием выполнение следующих действий на Сайте:
- Нажатие на баннере cookie на элемент с текстом «Принять», «Согласен», «Я согласен/согласна» или аналогичный
- Заполнение и отправка формы обратной связи с установленным чек-боксом согласия
- Продолжение использования Сайта после отображения уведомления о сборе cookies
12. Контактные данные Оператора
Почтовый адрес: 350910, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Плиева, д. 97, офис 1
Телефон: +7 (861) 212-04-00
Электронная почта: info@clinic-sp.ru
Режим работы: круглосуточно
Дата вступления в силу: 16 января 2026 г.
ООО «Центр восстановления личности «СОГЛАСИЕ»
ОГРН 1162375046129, ИНН 2312252695

